การใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศแถบแอฟริกา ทำให้มีโอกาสมากมายในการส่งเสริมข้อความเกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพทางเพศในหมู่คนหนุ่มสาวในทวีปนี้ สามารถเสริมกลยุทธ์การส่งเสริมสุขภาพทางเพศที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาตรการเว้นระยะห่างทางกายภาพจำกัดโอกาสในการพบปะและโต้ตอบต่อหน้า นอกจากนี้ ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอนุญาตให้มีการสื่อสารหลายทิศทางได้เปิดโอกาสใหม่ๆ
สาวไม่เพียงแค่ต้องเป็นผู้บริโภคข้อมูลด้านสุขภาพทางเพศเท่านั้น
พวกเขายังสามารถมีส่วนร่วมในปัญหาสุขภาพทางเพศในพื้นที่ส่วนตัวในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขา
เราวิเคราะห์ข้อความด้านสุขภาพทางเพศและอนามัยการเจริญพันธุ์ที่สร้างโดยเพื่อน 3,533 ข้อความเพื่อค้นหา โพสต์ดังกล่าวถูกแชร์ในกลุ่ม Facebook สาธารณะโดยและสำหรับหนุ่มสาวชาวแอฟริกันระหว่างวันที่ 1 มิถุนายน 2018 ถึง 31 พฤษภาคม 2019 นอกจากนี้ เรายังแยกประเภทโพสต์ออกเป็นหมวดหมู่ เช่น หัวข้อ กลยุทธ์ และรูปแบบการสื่อสาร เป้าหมายของเราคือการทำความเข้าใจคุณลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นกับข้อมูลสุขภาพทางเพศที่เพื่อนสร้างขึ้น
เราสรุปได้ว่ากลยุทธ์ที่จะช่วยให้เยาวชนตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับเรื่องเพศของตนนั้นจำเป็นต้องเพิ่มการเข้าถึงและการมีปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลเรื่องเพศบนแพลตฟอร์มต่างๆ แต่เราพบว่าการเรียกร้องความกลัวและการคุกคามไม่ได้ผล
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพทางเพศในหมู่คนหนุ่มสาวที่เข้าร่วมการสำรวจก่อนหน้านี้
แต่การแทรกแซงด้านสุขภาพทางเพศหลายครั้งบนโซเชียลมีเดียทั่วแอฟริกาและทั่วโลกรายงานว่ามีปฏิสัมพันธ์ในระดับต่ำ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความอ่อนไหวของประเด็นเรื่องเพศ อย่างไรก็ตาม การมีปฏิสัมพันธ์และการเผยแพร่ข้อมูลด้านสุขภาพทางเพศในระดับสูงบนสื่อสังคมออนไลน์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล
เมตริกการมีส่วนร่วม เช่น ปฏิกิริยา (รายการโปรด) ความคิดเห็น
(การตอบกลับ) และการแชร์ (รีทวีต) ถูกใช้โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึงอัลกอริทึมของ Facebook เพื่อกำหนดการเข้าถึงข้อมูล เมตริกเหล่านี้กำหนดว่าผู้ใช้และผู้ที่อยู่ในเครือข่ายจะเห็นเนื้อหาโซเชียลมีเดียใดบ้าง
การวิเคราะห์ของเราพบว่าคนหนุ่มสาวมีแนวโน้มที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลด้านสุขภาพทางเพศอย่างผิวเผิน สิ่งนี้ทำได้ผ่านการกดไลค์แทนที่จะแสดงความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์
นอกจากนี้ เรายังสังเกตเห็นการครอบงำของเสียงเตือนล่วงหน้าและภาษาของผลที่ตามมา ในกรณีเหล่านี้ เยาวชนได้รับคำแนะนำให้งดกิจกรรมทางเพศหรือ “เผชิญผลที่ตามมา” ของการติดเชื้อเอชไอวี การติดเชื้อทางเพศสัมพันธ์ และการตั้งครรภ์
เกือบหนึ่งในสี่ของโพสต์ทั้งหมดทำให้เกิดความกลัว ความอัปยศ หรือความรู้สึกผิด การใช้ความกลัว ความรู้สึกผิด หรือความละอายใจเป็นเรื่องธรรมดาโดยเฉพาะในโพสต์ที่เน้นการทำแท้งหรือวิธีการคุมกำเนิด (52%) เช่นเดียวกับการละเว้นทางเพศ (41%) หรือข้อความเกี่ยวกับความบริสุทธิ์ (33%)
เด็กชายและเด็กหญิงที่รัก ถุงยางอนามัยอาจปกป้องคุณจากโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ แต่ไม่สามารถป้องกันจากปีศาจที่ถ่ายทอดทางวิญญาณ (STDs)
รูปแบบของกลยุทธ์ความกลัว ความอับอาย และการตำหนิที่พบในการศึกษาของเราเป็นสิ่งที่น่ากังวลเป็นพิเศษ ตามหลักการแล้ว คนหนุ่มสาวควรเป็นกุญแจสำคัญในการส่งข้อมูลเรื่องเพศที่ครอบคลุมและคุกคามน้อยกว่าแก่เพื่อนร่วมงาน แต่เราพบว่าพวกเขากำลังเสริมบทบาททางเพศแบบไบนารีที่โดดเด่นบรรทัดฐานและตำแหน่งทางศีลธรรมในเรื่องเพศของเยาวชน
ข้อความใดที่ทำให้คนหนุ่มสาวมีส่วนร่วม?
ข้อความที่มีการอุทธรณ์ด้วยความกลัวหรือความรู้สึกผิดได้รับจำนวนปฏิกิริยาที่น้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับข้อความที่เป็นกลาง ข้อความที่ทำให้เกิดความกลัวยังได้รับความคิดเห็นน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับข้อความที่เป็นกลาง
บทบาทของความกลัว ความรู้สึกผิด และความอัปยศต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทำให้เกิดผลการวิจัยที่หลากหลายในการศึกษาก่อนหน้านี้ คนหนุ่มสาวมักไม่แสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับการลดความเสี่ยงหรือการตรวจหาเชื้อเอชไอวีเมื่อมีความกลัวท่วมท้น นักวิชาการบางคนยังพบว่าการแทรกแซงด้านสุขภาพทางเพศที่เน้น ‘ความเสี่ยง’ มากกว่า ‘ความปรารถนา’ และ ‘ความละอาย’ มากกว่า ‘ความสุข’ นั้นเสี่ยงที่จะพูดคุยกับใคร โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวที่ร่างกายและประสบการณ์บอกพวกเขาเป็นอย่างอื่น
นอกจากนี้ เรายังพบการสนับสนุนสำหรับการใช้คุณสมบัติ Rich Message เช่น การผสมผสานระหว่างการศึกษากับมัลติมีเดียและการเล่าเรื่องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คนหนุ่มสาวในการศึกษาของเรามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับข้อความที่มีเนื้อหาภาพหรือมัลติมีเดีย แต่มีโอกาสน้อยที่จะโต้ตอบกับข้อความที่มีลิงก์ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็น แบ่งปัน หรือชอบโพสต์ที่ใช้กลยุทธ์การเล่าเรื่องมากกว่าการอัปเดตสถานะปกติ
การค้นพบนี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของวิดีโอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากแพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เช่น TikTok และ Instagram
ข้อมูลเชิงลึก
การค้นพบนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับวิธีที่คนหนุ่มสาวโต้ตอบกับข้อมูลสุขภาพทางเพศที่เพื่อนสร้างขึ้น พวกเขายังปูทางสำหรับการออกแบบข้อมูลสุขภาพทางเพศที่มีประโยชน์ มีส่วนร่วม และเฉพาะบริบท ซึ่งใช้คุณสมบัติที่ดึงดูดความสนใจสูงสำหรับหนุ่มสาวชาวแอฟริกัน
การรวมกันของคุณสมบัติการส่งข้อความที่หลากหลายและเสียงเตือนที่น้อยลงมีศักยภาพในการเพิ่มการเข้าถึงการส่งเสริมสุขภาพทางเพศบนโซเชียลมีเดีย การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพยังมีศักยภาพในการเสริมพลังให้กับเยาวชนและท้าทายความเข้าใจผิดที่ครอบงำซึ่งขัดขวางความก้าวหน้า
